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Conditions générales

CHAMPS D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute consultation ou commande passée sur le site Internet http://www.photoprostudio.fr/ et ses adresses dérivées (ci-après « le Site ») de Photo Pro Studio (ci-après « le Studio ») , domiciliée au 3 bis Grand Place, 77600 Bussy Saint Georges, immatriculée à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Chelles sous le numéro 538 269 580,  (ci-après le « Photographe »).

La confirmation de la commande par le Client emporte acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes les versions antérieures ou spécifications émanant de Client, en ce compris par échange de courriers électroniques.

 

1. PRIX

1.1 Prix des Services

Les prix des Services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). PHOTO PRO STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

1.2 Paiement

Le paiement est effectué en Euros exclusivement, à la réservation par carte bancaire via PayPal ou par cheque OU le jour même de la réalisation de séance photo uniquement en especes.

1.3 Groupon

Les cheques GROUPON sont valables uniquement en semaine. Les reservation se font en ligne sur le Site de Studio. Munissez-vous impérativement de votre coupon Groupon imprimé le jour de la prestation! Votre bon GROUPON est valable 6 mois à partir de la date d'achat (cf voir les closes sur groupon.fr). Non valable sur les jour de « Shoot Express ». Non cumulable avec les autres offres en cours. 1 bon max. par famille, annulation au plus tard 48h avant votre venue (avant 18h) par téléphone au 06.84.89.41.19 (du lundi au vendredi de 10h à 18h) ou par e-mail: booking@photoprostudio.fr. En cas de non venue, ou d’annulation au-delà du délai, aucun report ne sera possible et votre chèque sera encaissé.

 

2. COMMANDES

2.1 Préambule

Le Photographe est titulaire des droits d'auteur sur les photographies numériques qui seront réalisées par lui dans le cadre de la commande faite par le Client sur le site web du Studio.  

Les Photographies réalisées par le Photographe sont le produit de sa créativité artistique. La conclusion de commande signifie l’acceptation par le Client de la vision artistatique du Photographe dont les créations sont présentées sur le site web du Studio.

2.2 Acceptation de commande

La commande est ferme pour le Client dès la confirmation de sa commande. Pour Photo Pro Studio à compter de la confirmation de la prise en compte de la commande.

2.3 Confidentialité

Votre consentement à être pris en photo siginifie que certaines vues pourront faire partie du portfolio de l’artiste photographe et participer aux événements à caractère professionnel tels que les concours ou les expositions de photos.

Si vous avez l’intention d’organiser une séance photo confidentielle le coût du travail augmente de 50%. Vous devez communiquer votre décision sur la confidentialité de la séance AVANT le début de la séance photo.

 

3. Qualité, quantité et livraison des Photographies

Les Photographies sont réalisées, retouchées et livrées conform l'offre et options choisissé. Après chaque séance photo, dans un delais de 24h maxi vous receivez un message avec vos codes d'access à votre galerie en ligne privée securisée.

La commande de tirages et photos en numerique se fait via votre galerie en ligne privée. Le post-production, retouche et production de vos photos prend environ de 2 à 5 semaines après la commande via votre galerie en-ligne.

 

4. ENVOI / LIVRAISON

Les articles physiques (tirages, books, toiles) commandés sont expédiés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Vous recevrez un email automatique de la part de PHOTO PRO STUDIO le soir du départ de votre commande pour vous indiquer le N° de suivi de l’envoi.

Les expéditions sont faites franco de port en France métropolitaine pour toute commande supérieure ou égale à 150 euros TTC. Pour les commandes inférieures à 150 euros TTC, les frais de port sont calculés par rapport au poids.
Les articles commandés sont expédiés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Celle-ci ne peut plus être modifiée après la validation de la commande.

 

5. FACTURE

Un bon de commande avec mention de la TVA sera envoié automatique après la validation de la commande. La facture à la place de bon de commande avec mention de la TVA sera envoyé sur demande. Si vous souhaitez que la facture soit envoyée avec votre colis, merci de nous le préciser.

 

6. PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue à la commande, par chèque bancaire, par virement ou par carte bancaire sur l’espace sécurisé PayPal. La validation de votre commande dépend de la réception de votre paiement. Pour les règlements par chèque(s) les délais de la poste sont de 24h à 7 jours ouvrés. Nous ne sauront êtres tenus responsables des retards inhérents à la poste. Si votre commande est urgente, nous vous conseillons de régler par CB ou virement bancaire.

 

7. SATISFAIT OU REMBOURSE

 

Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception de commande pour retourner les tirages qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront à votre charge.
En cas des soucis, vous devez impérativement nous contacter par email sur contact@photoprostudio.fr en précisant votre nom, n° de commande, panne constatée, pour obtenir une autorisation de retour. Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante : PHOTO PRO STUDIO, 3 Bis Grand Place, 77600 Bussy Saint Georges.

Nous nous engageons à vous échanger les tirages ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

 

8. GARANTIE ET SAV

En cas de problème, vous devez impérativement nous contacter par email à contact@photoprostudio.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les 48h.

AUCUN RETOUR NE DEVRA ETRE EFFECTUE SANS AUTORISATION PREALABLE DE NOTRE PART.

PHOTO PRO STUDIO ne pourra dans aucun cas être tenu pour responsable de dommages imprévisibles, indirectes ou immatériels, de dommages liés à un emploi défectueux du produit vendu, ou de tout autre dommage lié à une cause indépendante de PHOTO PRO STUDIO .

 

9. PROPRIETE INTELLECTUELLE

 

Tous les textes, commentaires, illustrations et images présents sur le site PHOTO PRO STUDIO sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. C'est pourquoi et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est tolérée. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable. Toute reproduction totale ou partielle des images de PHOTO PRO STUDIO est strictement interdite.

 

10. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

 

11. REMARQUE SUR LA CONFIDENTIALITE

PHOTO PRO STUDIO s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles sont utilisées uniquement par ses services internes pour le traitement de votre commande et la gestion de votre abonnement à lettre d’information. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par mail ou par courrier en nous indiquant vos Nom, Prénom et Adresse.

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