8. Les clients dans PPS

Pour le suivi clients dans PPS nous avons créé un module intelligent qui trouve les clients dans vos séances réalisées par son numéro de téléphone ou son adresse e-mail. Ce module a beaucoup simplifié la création des séances spécialement quand elle vient depuis un formulaire de contact ou réservation en ligne. 

Notre système de clients innovant nous différencie des autres CRM basées sur une architecture business classique ou pour créer un service vous déviez créer le client dʼabord.

Nous avons quand même créé une fonctionnalité "clients"

Même si vous nʼavez pas besoin, de créer vos clients manuellement, parfois nous voulons accorder à certains clients un peux plus dʼattention comme des messages dʼanniversaires, des offres exclusives ou des mailings personnalisées.

Nous avons les appelé Clients VIP.

Quelle sont les fonctionnalitées pour les VIP ?

Comme les fonctionnalités qui nous avons prévu à rajouter ne sont pas des fonctionnalités primordiales, mais plutôt additionnelles, leur développement et intégration et prévu pour cette année.

Nous travaillons sur:

• fiche client;
• création dʼune care numérique avec un QR code pour vos VIPs;
• messages automatiques pour les anniversaires;
• la liste de tous les messages que vous avez envoyés à ce client (regroupé depuis toutes ses séances photos)
• enregistrement des membres de sa famille;
• une fonctionnalité de marketing intelligent (par exemple envoyer le message à tous qui ont des enfants, ou à qui lʼanniversaire est dans les 3 mois prochains, ...) comme par e-mail, ainsi que par SMS.

Fur et à mesure nous vous tiendrons au courant des étapes de développement.